§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady realizacji i wykorzystania kodów rabatowych przyznawanych uczestnikom w ramach akcji promocyjnej „Strefa Benefit” (dalej: „Akcja”) prowadzonej w aplikacji „Nasza Stokrotka”, w szczególności sposób użycia kodów podczas zakupów w sklepie internetowym sklep.stokrotka.pl oraz zasady postępowania reklamacyjnego dotyczącego ich realizacji (dalej: „Regulamin”).
2. Zasady uczestnictwa w Akcji „Strefa Benefit”, warunki uzyskania kodów rabatowych oraz zasady ich przyznawania określa regulamin Akcji dostępny w aplikacji „Nasza Stokrotka” oraz na stronie https://stokrotka.pl/oferta/akcje-promocyjne/strefa-benefit/ (dalej: „Regulamin aplikacja”). Niniejszy Regulamin określa wyłącznie zasady realizacji i wykorzystania przyznanych kodów rabatowych w sklepie internetowym sklep.stokrotka.pl. Regulaminy stosuje się łącznie, każdy w zakresie regulowanych przez siebie kwestii. Wszelkie inne materiały informacyjne, reklamowe i marketingowe dotyczące Akcji mają charakter wyłącznie informacyjny.
3. Organizatorem Akcji jest „Stokrotka” Spółka z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Projektowa 1, (kod pocztowy: 20-209), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000016977, NIP 712-10-08-323, REGON 430452634, nr BDO 000022694, duży przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ust. 6 ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych w związku z przepisami Załącznika I do rozporządzenia Komisji (UE) nr 651/2014 z dnia 17 czerwca 2014 r. (dalej „Organizator”).
4. Akcja realizowana będzie poprzez stronę sklepu internetowego sieci Stokrotka https://sklep.stokrotka.pl/ (dalej „sklep internetowy”) na określonym terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
5. W Akcji biorą udział zamówienia internetowe z opcją dostawy do domu realizowane wyłącznie przez sklep internetowy Organizatora.
6. Akcja przeznaczona jest dla osób fizycznych, będących konsumentami w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego, którzy są klientami sklepu internetowego Organizatora oraz Uczestnikami Programu Lojalnościowego dla konsumentów „Nasza Stokrotka” dokonali pełnej rejestracji do Programu i są użytkownikami Aplikacji „Nasza Stokrotka” zwanych dalej „Konsumentami" lub „Klientami".
7. Akcja „Strefa Benefitów" jest akcją promocyjną, polegającą na udzieleniu Klientom rabatu na wartość zamówienia z dostawą do domu w sklepie internetowym, w formie elektronicznej (dalej „Kod rabatowy"). Po dodaniu do koszyka produktów za określoną kwotę, Kod rabatowy umożliwia obniżenie ich łącznej wartości o 25 złotych przy zakupach powyżej 150zł, od wartości podanej na stronie przed wprowadzeniem Kodu rabatowego w polu „Wartość zamówienia:".
8. Akcja trwa do 31 stycznia 2027 roku lub do wyczerpania puli kodów rabatowych przy czym:
a) Kod rabatowy będzie można wykorzystać do dnia 31 stycznia 2027 roku do godziny 23:59:59

§ 2. Warunki uczestnictwa w Akcji
1. W Akcji mogą wziąć udział Klienci sklepu internetowego Organizatora dokonujący zakupów internetowych z opcją dostawy do domu, na stronie sklepu internetowego Organizatora.
2. Uczestnikiem Akcji może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkała na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, która spełni wszystkie warunki uczestnictwa określone w  Regulaminie akcji „Strefa Benefit” dostępny, w aplikacji. Osoby, które nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych, mogą uczestniczyć w Akcji (tj. składać zamówienie internetowe i wykorzystywać Kod rabatowy) za zgodą przedstawiciela ustawowego, chyba że rozporządzają własnym zarobkiem lub przedmiotami majątkowymi oddanymi przez przedstawiciela ustawowego do swobodnego użytku.
3. Przystąpienie Uczestnika do Akcji oznacza, że Uczestnik:
a) zapoznał się z treścią Regulaminu oraz Regulaminu aplikacji i zaakceptował w całości ich postanowienia;
b) zobowiązuje się do przestrzegania określonych w Regulaminie oraz Regulaminie aplikacji zasad i warunków.
§ 3. Przebieg Akcji
1. Kod rabatowy będzie można wykorzystać do 31 stycznia 2027 roku.
2. Kod rabatowy zostanie udostępniony Klientowi po aktywacji Benefitu w aplikacji „Nasza Stokrotka”.
3. Po aktywacji Benefitu Klient otrzyma w wiadomości SMS kod rabatowy, który będzie mógł wykorzystać, aby skorzystać z rabatu w sklepie internetowym Organizatora na warunkach i w terminie określonym przez Organizatora. Wiadomość SMS z kodem zostanie przesłana do Klienta niezwłocznie po aktywacji Benefitu, nie później niż w ciągu 48h.
4. Kod rabatowy będzie mógł być wykorzystany przez Klienta, który łącznie spełni poniższe warunki:
a) jednorazowo, tj. w ramach jednego zamówienia doda do koszyka produkty ze strony sklepu internetowego sieci Stokrotka na kwotę minimum 150 zł
b) wybierze opcję dostawy zakupów do domu
5. Warunkiem skorzystania z Akcji jest wpisanie na stronie sklepu internetowego kodu rabatowego w przeznaczone do tego celu pole i zatwierdzenie go przyciskiem „Oblicz Rabat".
6. Kod rabatowy obniża łączną wartość produktów w koszyku o 25 zł.
7. Klientowi nie przysługują jakiekolwiek roszczenia w związku z niewykorzystaniem Kodu rabatowego, a w szczególności nie przysługuje mu roszczenie o wymianę na ekwiwalent pieniężny. Wszelka sprzedaż lub zamiana na gotówkę jest zakazana.

§ 4. Odpowiedzialność Organizatora
1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Akcji, w tym dotyczące niemożliwości skorzystania z Kodu rabatowego, powinny być kierowane w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora tj. „Stokrotka" sp. z o.o., ul. Projektowa 1, 20-209 Lublin, z dopiskiem „Benefity w aplikacji" lub poprzez pocztę elektroniczną na adres sklep@stokrotka.pl w terminie 14 dni od daty wystąpienia zdarzenia, stanowiącego podstawę reklamacji.
2. Pisemna reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, numer zamówienia, adres e-mail i przyczynę reklamacji wraz z uzasadnieniem, opcjonalnie numer telefonu kontaktowego. Reklamacje niespełniające warunków, o których mowa w zdaniu poprzednim, nie będą rozpatrywane. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych, od daty ich otrzymania przez Organizatora.
3. Organizator rozpatrywać będzie reklamacje na podstawie Regulaminu.
4. O decyzji Organizatora w zakresie reklamacji osoba składająca reklamację zostanie powiadomiona wiadomością e-mail, wysłaną w odpowiedzi na zgłoszenie reklamacji, w terminie 7 dni od dnia rozpatrzenia reklamacji.

§ 5. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych osób składających reklamację będzie: Stokrotka Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Projektowa 1, 20-209 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr KRS 0000016977, NIP 712-10-08, REGON 430452634 dalej jako Administrator.
2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych, z którym można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych za pomocą adresu: inspektordanychosobowych@stokrotka.pl lub pisemnie na adres Administratora.
3. Dane osobowe osób składających reklamację będą przetwarzane wyłącznie w celach bezpośrednio związanych z prowadzonym postepowaniem reklamacyjnym i dochodzonymi roszczeniami do czasu zakończenia postępowania reklamacyjnego i i/lub przedawnienia dochodzonych roszczeń i nie będą przekazywane do państw trzecich.
4. Podanie danych osobowych w celach, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu jest dobrowolne ale niezbędne dla przeprowadzenia procesu reklamacyjnego.
5. Dane osobowe, przekazane Administratorowi w ramach postępowania reklamacyjnego mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, przy czym dane te nie będą profilowane.
6. W związku z przetwarzaniem danych w celach, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty z następujących kategorii:
a) przetwarzające dane osobowe w imieniu Administratora na podstawie stosownych umów, np. obsługujące systemy informatyczne Administratora, podwykonawcy, podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi doradcze, prawne, windykacyjne, rachunkowe, audytorskie, doręczania korespondencji i przesyłek
b) z grupy kapitałowej, do której należy Administrator,
c) upoważnione do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa, np. sądy i organy państwowe.
7. W związku z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych w celach, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu, osobom od których dane pochodzą przysługuje prawo do:
a) dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania;
b) prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych i sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, w przypadkach określonych w przepisach RODO,
c) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych przez Administratora, narusza przepisy RODO; w przypadkach i na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa. Szczegółowe informacje w tym zakresie zawarte są na stronie internetowej www.stokrotka.pl, zakładka Ochrona danych osobowych (https://stokrotka.pl/ochrona-danych-osobowych/).

§ 6. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem oraz Regulaminem Akcji „Strefa Benefit” stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Regulamin „Akcji Benefity” dostępny jest pod adresem https://stokrotka.pl/oferta/akcje-promocyjne/strefa-benefit/.
2. Wszelkie spory mogące wyniknąć na tle Akcji będą rozstrzygane polubownie a w braku satysfakcjonującego porozumienia, spory będą poddawane rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy stosownie do obowiązujących przepisów.
3. Niniejszy regulamin wraz z załącznikami jest udostępniany na stronie internetowej www.sklep.stokrotka.pl.